Les services bancaires mobiles

UBA offre à ses clients une expérience bancaire mobile complètement améliorée avec cette nouvelle application.

Découvrez la liberté de Les services bancaires mobiles

UBA Mobile Banking vous donne un accès illimité et sécurisé à votre compte, à tout moment, n’importe où, sur votre ordinateur, votre tablette, vos téléphones intelligents ou tout autre appareil compatible Internet.

Authentification Biométrique

Connectez-vous rapidement en quelques secondes avec l’option biométrique sur les appareils prenant en charge cette fonctionnalité.

Expérience Utilisateur Améliorée

Navigation plus rapide avec le menu coulissant disponible sur toutes les sessions utilisateur.

Historique des transactions en temps réel

Keep an eye on cash inflows and outflows so you know what is going and where. 

Nous sommes toujours là pour vous aider

Assistance clientèle 24h / 24 via chat en direct. Ayez toujours de l’aide à portée de main.

Caractéristiques

  • Connectez-vous rapidement en quelques secondes avec l'option biométrique sur les appareils prenant en charge cette fonctionnalité.
  • Navigation plus rapide avec le menu coulissant disponible sur toutes les sessions utilisateur.
  • Des écrans moins nombreux et plus intuitifs améliorant l'expérience utilisateur.
  • Sélection rapide des numéros de téléphone à partir de la liste des contacts de l'appareil pour recharger votre temps d'antenne.
  • Assistance clientèle 24h / 24 via chat en direct.
  • Distributeur de guichets automatiques / agences.
  • Création de la liste des favoris pour des transactions plus faciles.
  • Automatisation de l'OTP reçu par SMS sur l'écran de transaction.
  • Rappels automatiques pour les paiements et les virements de factures récurrents.

Faire de la banque une expérience inédite

Nous n’arrêtons jamais de chercher de nouveaux moyens de rendre la banque plus simple, plus intelligente et plus performante.

Le service bancaire mobile UBA vous offre un accès illimité et sécurisé à votre compte, à tout moment, sur une tablette, un smartphone ou tout autre appareil mobile. Bienvenue dans la banque en déplacement!

Toutes les Bases, Couvert

Mettez le Dans Votre Poche

Téléchargez l’application UBA Mobile aujourd’hui et accédez à votre argent quand vous en avez besoin.
Notre application Mobile Banking vous permet d’emporter avec vous votre banque où que vous soyez. Vous pouvez effectuer des transactions et gérer vos comptes bancaires à partir de votre appareil mobile.

Payer les Factures

Réglez vos factures du bout des doigts. Payez des services Internet, des services publics, des frais de scolarité, des investissements et des assurances, des taxes, des paiements de transport et de péage, de l’argent mobile, et bien plus encore.

Déplacer de L’argent

Transférez rapidement de l’argent sur vos comptes UBA, d’autres comptes UBA ou sur des comptes d’autres banques via NIP & NEFT. Ceci est particulièrement utile lorsque vous êtes en déplacement.

Voir les Transactions

Trouvez facilement des transactions en utilisant la fonctionnalité d’historique des transactions. Surveillez les entrées et les sorties de fonds pour savoir ce qui se passe et où.

FAQs

Pour toute demande de renseignements supplémentaire, veuillez contacter notre centre de traitement des clients 24/7 via
cfc@ubagroup.com, 234-700 2255-822, 234-1-2808-822 ou Live Chat disponible sur l’écran de connexion de l’application

Si vous êtes à court de données ou dans une région Internet faible, vous pouvez toujours utiliser notre code bancaire magique * 919 # pour effectuer vos transactions. Composez simplement * 919 # et suivez les instructions. Veuillez noter que le même code PIN utilisé pour votre UBA Mobile Banking sera utilisé pour UBA Magic Banking.

Pour ce faire, cliquez sur Nouveau client Mobile Banking? languette. Vous aurez les options suivantes pour vous inscrire en utilisant:

  • Carte de débit UBA
  • Carte prépayée UBA
    Compte UBA + Secure Pass
    Remarque: Si vous possédez déjà un Secure Pass (jeton) pour UBA Internet Banking, vous pouvez l’utiliser ici.
    Continuer l’inscription
    Remarque: pour vous inscrire à une succursale, rendez-vous dans n’importe quel bureau UBA.

Lorsque vous modifiez votre appareil et / ou téléchargez une nouvelle application, votre profil peut devenir temporairement inactif. Ceci afin d’éviter tout accès non autorisé à votre compte. Il se peut que vous soyez invité à vous réinscrire sur le nouvel appareil, il vous suffit de suivre les instructions.

Si vous oubliez votre mot de passe, l’application vous demandera de réinitialiser votre mot de passe. Vous pouvez également utiliser le bouton Vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’application? onglet sur l’écran de connexion

Vous pouvez changer votre code PIN en cliquant sur Change PIN dans le menu Setting (après la connexion).

  • Téléchargez UBA Secure Pass depuis le magasin d’applications
    Activez l’application, définissez votre code PIN et vous êtes prêt à partir!
    Pour l’auto-administration sur UBA Secure Pass, cliquez ici.
    Remarque:
    une. Vous aurez peut-être besoin de visiter un bureau commercial UBA si vous êtes invité à indiquer que «l’utilisateur que vous avez spécifié n’est pas éligible pour la connexion par mot de passe à usage unique».
    b. Le même passe sécurisé peut être utilisé à la fois pour UBA Direct Banking et Mobile Banking
  • Les limites de transaction suivantes s’appliquent:
    PIN – N200, 000 / jour
    OTP – N200k par jour
    Secure Pass – N1 Million / jour

    Remarque: pour des limites supérieures, jusqu’à N5 millions par jour, vous devrez vous rendre dans l’un de nos bureaux d’affaires ou contacter CFC pour obtenir une indemnité. Veuillez noter que ces limites sont telles que réglementées par le CBN.

Oui, lors de vos transactions, il existe un onglet pour enregistrer dans la liste des favoris pour ajouter vos favoris. Vous pouvez ensuite faire votre sélection dans votre liste de favoris lors de transactions ultérieures.
Remarque: votre favori peut être modifié / supprimé des paramètres en le faisant glisser vers la gauche.

Une fois que vous vous êtes connecté à l’application, sélectionnez le compte ou la carte que vous souhaitez afficher, puis cliquez sur Déclaration pour afficher vos transactions. Vous pourrez voir votre relevé des 6 derniers mois.

Vous pouvez vérifier l’emplacement des guichets automatiques UBA les plus proches et savoir s’ils sont actifs (c’est-à-dire distribuer de l’argent) ou inactifs (ne pas distribuer d’argent). Vous pouvez également faire un tour pour savoir ce que vous pouvez faire avec l’application mobile et contacter notre CFC 24/7 par téléphone, courriel ou chat en direct.

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