Centre d'aide

Le centre de traitement de la clientèle UBA est un guichet unique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider dans vos demandes de renseignements, vos plaintes et vos demandes concernant nos produits et services.

Vous parlez, nous écoutons, nous agissons.

Des agents compétents et efficaces lui permettent de fournir avec précision des services de haute qualité aux clients et aux prospects d’UBA.

Centre de traitement des clients UBA

Le centre de traitement de la clientèle UBA est un guichet unique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour vous aider dans vos demandes de renseignements, vos plaintes et vos demandes concernant nos produits et services. Des agents compétents et efficaces lui permettent de fournir avec précision des services de haute qualité aux clients et aux prospects d’UBA.

Nous proposons des services répondant aux besoins bancaires quotidiens de nos clients, tels que:

Enquêtes sur le solde des comptes Informations sur les produits et services UBA

Demandes de blocage de cartes ATM

Conflits de transaction de carte

Enquêtes bancaires en ligne

Instructions Stop-check

Demandes de relevé de compte Demandes de modification de code PIN de carte

Réinitialisation du mot de passe des services bancaires en ligne Résolution des plaintes concernant nos différents produits et services.

 

 

Contact

Si vous avez une demande de renseignements, une demande, une plainte ou une suggestion, veuillez nous appeler au:
+243 996 020 060
ou email cfccongodr@ubagroup.com